Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 13. května 2026

1. Základní informace

Luminescent Keep respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument popisuje, jak sbíráme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete.

2. Správce osobních údajů

Luminescent Keep
Washingtonova 1567/25
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké údaje sbíráme

Sbíráme následující kategorie osobních údajů:

  • Kontaktní údaje: jméno, e-mailová adresa
  • Komunikační údaje: obsah zpráv, které nám zasíláte
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy (prostřednictvím cookies)

4. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

  • Odpověď na vaše dotazy a poptávky
  • Poskytování našich služeb
  • Komunikace ohledně projektů a spolupráce
  • Zlepšování funkčnosti našich webových stránek

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
  • Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) při zlepšování našich služeb
  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) při poskytování služeb

6. Doba uložení

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • Kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
  • Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu + 5 let
  • Cookies: dle nastavení v zásadách cookie

7. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze:

  • S poskytovateli technických služeb (hosting, e-mailové služby)
  • Pokud to vyžaduje zákon

8. Vaše práva

Máte právo:

  • Na přístup ke svým osobním údajům
  • Na opravu nepřesných údajů
  • Na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
  • Na omezení zpracování
  • Na přenositelnost údajů
  • Vznést námitku proti zpracování
  • Odvolat souhlas se zpracováním
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Zabezpečení

Používáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

10. Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na:

[email protected]

11. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.